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CONDITIONS GENERALES DE VENTE - SERVICES

Date de dernière mise à jour : 25/06/2023

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ARTICLE 1 : OBJET

Les présentes conditions régissent les ventes par la société [Gérant Mr et Mme Boyer] concernant la Résidence AMAROSA dont le siège social se situe [21 A chemin pavé, 97425 Les Avirons] et proposant des services de [location de quatre appartements individuels saisonnière].

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ARTICLE 2 : PRIX

Les prix de nos services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement. 

Toutes les réservations quelle que soit leur origine sont payables en euros.  

La société [Gérant Mr et Mme Boyer] concernant la Résidence AMAROSA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

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ARTICLE 3 : RESERVATIONS

Vous pouvez effectuer une réservation :

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre réservation. Après réception de l'acompte.

La société [Gérant Mr et Mme Boyer] concernant la Résidence AMAROSA se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une réservation pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème de disponibilité, ou en cas de difficulté concernant la réservation reçue.

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ARTICLE 4 : VALIDATION DE RESERVATION

Toute réservation figurant sur le site Internet www.residence-amarosa.re suppose l'adhésion aux présentes Conditions de vente. Toute confirmation de réservation entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions de vente, sans exception ni réserve.

​L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. 

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.  

Un récapitulatif des informations de votre réservation et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué via l'adresse e-mail, sms, de confirmation de votre réservation.

Réservation de deux nuit minimum à quatre dix nuits maximum.

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ARTICLE 5 - PAIEMENT

Le fait de valider votre réservation implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.

Le règlement de vos achats s'effectue par RIB grâce à nos systèmes de paiement sécurisés.

 

Nous proposons les systèmes de paiement suivants :

  • Par virement bancaire

  • Par chèque

  • En espèces

  • Par carte bancaire

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ARTICLE 6 - RETRACTATION/ANNULATION

Conformément aux dispositions de l'article Article L121-21-8 du Code de la Consommation, vous ne disposez pas d'un délai de rétractation  à compter du paiement de votre réservation. Vous aurez la possibilité de repousser vos dates. Par rapport a nos disponibilités et aux tarif que vous avez payer au moment de votre réservation. Si au moment de vos changement dates les tarifs on changer (réduit ou augmenter), vous le serait aviser. Pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, il faudra nous contacter.

  • Pas de frais d'annulation

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société [Gérant Mr et Mme Boyer] procédera à votre annulation dans les plus bref délai, Tout en conservant votre acompte des sommes versées. L'appartement sera de nouveau disponible aux réservation potentiel.

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Règlement concernant le paiement, de la location.

 

Un acompte est demandé à la réservation...

 

Le solde est exigé à la remise des clés:

 

  • en espèce, le jour même.

  • en chèque ou virement 7 jours avant la date d entrée.

  • Tout encaissement est non remboursable ( acomptes et solde) 

  • Par la société [Mme Boyer gérante]

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Caution :

A votre arrivée, pour chaque appartement, ils vous sera demandé une Empreinte par Carte Bancaire ou chèque ou espèce. Celui-ci sera restituée à la fin de votre séjour, déduction faite, si il y a lieu des dégâts occasionnés.
En cas de dégâts supérieurs au montant de la caution, le locataire pourra faire appel à son assurance responsabilité civile ou un devis sera faite.

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Autres possibilités :

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Si réservation de plusieurs appartements prix indiquer ci-dessous ;

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  • La suite Cosy et Chic (T3) caution de 900€

  • La suite Chaleureux (T2 rouge) caution de 600€

  • La suite Cocooning (T2 bleu) caution de 600€

  • La suite Tropical (Studio) caution de 600€

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Donc la totalité de la résidence caution de 2600€

La 

​ARTICLE 7- DISPONIBILITE

Nos services sont proposés tant que les appartement ne sont pas réservé..

En cas d'indisponibilité d'un service après passation de votre réservation pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons par mail, sms, appel. Votre réservation sera automatiquement annulée et nous vous proposerons une autre date ou un remboursement.

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ARTCLE 8 - REALISATION DU SERVICE

Les services sont fournis à l'adresse indiquée au cours du processus, à la date ou aux dates indiquées sur la page de validation de la réservation. 

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La société [Gérant Mr et Mme Boyer] ne peut être tenue pour responsable d'impossibilité totale ou partielle d'accueillir les locataire à leur arrivée lorsque la faute en incombe au client s'il ne se présente pas ou s’il a un retard important au [horaire d'arrivée indiquer de  14h à 17h], sauf sur demande du client 12h avant.

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ARTICLE 9 - SERVICE CLIENT

En cas de problème, question ou remarque concernant votre réservation. Notre service client se tient à votre disposition durant nos horaires d'ouverture [8h à 17h] par e-mail ou par téléphone.

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ARTICLE 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site www.residence-amarosa.re sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société [Gérant Mr et Mme Boyer] concernant la Résidence AMAROSA [Site, Facebook, Instagram]. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société [Gérant Mr et Mme Boyer].

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ARTICLE 11 - DONNEES PERSONNELLES

La société [Gérant Mr et Mme Boyer] concernant la Résidence AMAROSA se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre réservation, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Pour plus d'information à ce sujet, nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité.

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ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGE

La langue du présent contrat est la langue française et aussi traduit dans les autres langues. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

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